Home Breaking News Lexus Ingin Semua Pelanggan Tersenyum Hadirkan Lifestyle Privileges

Lexus Ingin Semua Pelanggan Tersenyum Hadirkan Lifestyle Privileges

JAKARTA | Otorai.com – Berangkat dari selalu berkeinginan untuk memberikan experience amazing, pengalaman luar biasa kepada pelanggannya, Lexus indonesia siap memberikan produk dan layanan aftersales yang amazing.

“Kami ingin memberikan lifestyle privileges yang membuat everlasting joy bagi semua customer kita. Bukan hanya sekedar memiliki mobil saja, tetapi kami ingin semua customer selalu tersenyum dan bangga menjadi bagian dari Lexus Family,” jelasAdrian Tirtadjaja, General Manager Lexus Indonesia.

Lebih jauh, menegaskan kalau Lexus merupakan brand eksklusif yang sangat care terhadap pelanggannya. Mulai dari touch point awal, Lexus memiliki layanan kontak terpadu Lexus Concierge Center yang setia melayani 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Saat menjadi pelanggan Lexus, kendaraan anda berhak mendapatkan jaminan warranty selama 3 (tiga) tahun serta 5 (lima) tahun free service dan parts tanpa batasan kilometer.

Tidak hanya layanan jasa di Lexus Gallery, sejak 2014 Lexus Indonesia meluncurkan pelayanan servis mobil di rumah yakni Lexus Mobile Concierge Service (LMCS) yang didesain sebagai layanan terpadu yang siap melayani pelanggan Lexus, yang memiliki keterbatasan waktu untuk servis kendaraan dimanapun mereka nyaman.

LMCS dilengkapi dengan peralatan high-tech yang memenuhi standar kualitas servis Lexus dan tim teknisi Lexus Takumi yang handal menangani kendaraan Lexus layaknya sebuah mahakarya.

Selama melakukan servis, pelanggan dapat menikmati omotenashi Lexus seperti Refreshments ala Lexus Gallery, Rear Seat Entertainment, serta bangku dan tenda untuk kenyamanan outdoor. Seluruh proses servis akan diakhiri dengan pembersihan mobil lengkap dengan Steam Jet Washing Facility.

Ada Lexus Exclusive Parking Privilege adalah layanan khas Lexus yang memudahkan pelanggannya untuk mencari tempat parkir di luxury lifestyle center favorit mereka. Layanan tersebut merupakan bentuk apresiasi dan komitmen serius Lexus Indonesia kepada loyal customer Lexus dalam memberikan personalized luxury ownership experience. (rhs)