Home Breaking News Aplikasi Suzuki Peduli Mudik 2016 Kawal Perjalanan Pelanggan Setia

Aplikasi Suzuki Peduli Mudik 2016 Kawal Perjalanan Pelanggan Setia

suzuki

JAKARTA | Otorai.com – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) sebagai produsen mobil dan motor di Indonesia kembali menyelenggarakan program Suzuki Peduli Mudik yang ke-6, bertepatan dengan menyambut datangnya musim mudik lebaran menjelang hari Raya idul Fitri 2016.

Program Suzuki Peduli Mudik rutin dilakukan dari tahun ke tahun sejak tahun 2010. Untuk tahun ini akan berlangsung mulai tanggal 1 Juli 2016 hingga 10 Juli 2016, dengan tagline “Terus Mengawal Perjalanan Keluarga Anda” di mana semua pelanggan Suzuki dikawal secara aman dan nyaman untuk mudik ke kampung halaman, dan balik ke Jakarta dan kota besar lainnya dengan ditemani oleh aplikasi Suzuki Mudik Assistance (HSMA) yang telah berjalan sejak 2014 lalu.

Kini Halo Suzuki Mudik Assistance kembali beroprasi dengan penambahan fitur Aplikasi di ponsel Android pelanggan setia Suzuki. Untuk diketahui bagi pelanggan Suzuki yang telah mengunduh Applikasi Suzuki Peduli Mudik 2016  atau yang mengunjungi Pos dan Bengkel Siaga akan dikawal perjalanannya oleh tim HSMA melalui Call Center Halo Suzuki di nomor 08001100800 24 Jam, Bebas Pulsa.

“Program Suzuki Peduli Mudik tahun 2016 yang berlangsung pada 1 Juli 2016 sampai dengan 10 Juli 2016, terfokus pada pengingkatan kualitas layanan yang diberikan ke pelanggan Suzuki dari setiap tahunnya,” jelas  iecky Patrayudha, Head of Service Department PT. Suzuki Indomobil Sales, disela-sela buka bersama awak media (24/6)

suzuki2

Melalui layanan Applikasi Suzuki Peduli Mudik 2016 ini, pelanggan Suzuki dapat melihat peta mudik digital yang dapat membantu pelanggan mengarahkan perjalanan dari kota asal ke kota tujuan. Pelanggan Suzuki juga dapat mengetahui lokasi Pos Siaga dan Bengkel Resmi Suzuki di seluruh Indonesia. Ditambah lagi, Suzuki akan siaga membantu para pelanggan yang membutuhkan pertolongan / emergency dan memberikan tanggapan maksimum 10 menit setelah mendapatkan request dari pelanggan.

“Terbukti dengan adanya penambahan layanan baru yaitu adanya Aplikasi Suzuki Peduli Mudik di tahun 2016 ini, yang dapat di download di Play Store. Ketersediaan Aplikasi Suzuki Siaga, layanan HSMA, dan 5 Posko Siaga, 30 Bengkel Mobil Siaga serta 20 Bengkel Motor Siaga merupakan upaya kami dalam memberikan kemudahan saat perjalanan mudik,” tambah iecky Patrayudha lagi.

PT SIS menyediakan fasilitas 5 titik Pos Siaga, 30 Bengkel Mobil Siaga dan 20 bengkel Motor Siaga yang akan beroperasi selama 24 Jam dan siap melayani pelanggan di sepanjang jalur mudik. Didukung dengan adanya service car siaga, yang tergabung dalam fasilitas Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA) akan berjaga selama 24 Jam mendampingi pelanggan pada periode mudik.

“Kami akan mengawal perjalanan Anda, sehingga tercipta rasa aman dan nyaman saat berkendara, serta memastikan Anda dan Keluarga selamat sampai tempat tujuan.” tutupnya. (rhs)