Home Breaking News ‘Suzuki Frontliner Competition 2016’ Picu Pelanggan Service Berkala Di Bengkel Resmi

‘Suzuki Frontliner Competition 2016’ Picu Pelanggan Service Berkala Di Bengkel Resmi

Suzuki

JAKARTA | Otorai.com – Demi meningkatkan kepuasan para pelanggannya PT. Suzuki Indomobil Sales (SIS) selaku APM dari Suzuki membuat gebrakan, Melalui After Sales Departement, PT.SIS mengadakan “Suzuki Frontliner Competition 2016”. Dengan memberikan apresiasi kepada frontliner yang berada diseluruh jaringan Bengkel Resminya agar  tetap selalu memberikan pelayanan yang prima.

Dari 739 Frontliner Suzuki, telah terpilih 620 kontestan yang mengikuti kompetisi frontliner ini, dan telah terpilih 10 finalis . Dalam 3 hari, mereka para finalis berkompetisi bagaimana memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan, dimulai sejak pelanggan datang ke Bengkel Resmi Suzuki hingga selesai melakukan servis di Bengkel Resmi Suzuki, sesuai dengan Standarisasi pelayanan dari Suzuki Indonesia.

“Suzuki Frontliner Competition merupakan acara kompetisi frontliner pertama kali yang diadakan oleh Suzuki After Sales untuk seluruh Service Advisor dan Service Relation Officer di Bengkel Resmi Suzuki masing-masing.” Jelas  Riecky Patrayudha, Assist. to Department Head of Service PT. SIS .

Dia juga menambahkan, Dengan adanya kompetisi ini, kami berharap para frontliner dapat memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan Suzuki yang melakukan perawatan kendaraannya secara berkala di Bengkel Resmi Suzuki.

“kami, PT.SIS mengucapkan selamat bagi para frontliner yang telah berhasil menjadi pemenang dalam kompetisi ini.” Tambahnya.

Penyelenggaraan ‘Suzuki Frontliner Competition 2016’,  merupakan wujud refleksi dari mandatory brand image Suzuki Indonesia “Small Makes Big” dengan merefleksikan perubahan kecil menciptakan seseuatu yang besar, dimana adanya Suzuki Frontliner Competition ini dapat meningkatkan kepuasan para pelanggannya khususnya pelanggan yang melakukan perawatan berkala kendarannya di Bengkel Resmi Suzuki.(rhs)